Términos y condiciones legales

1. AVISO LEGAL

La App “Troya” (en adelante, la “App”) es titularidad de la compañía SOCIAL GAMES ONLINE, S.L. (en adelante, “SOCIAL GAMES ONLINE o la “Empresa”), compañía constituida conforme a la legislación española con domicilio en Carretera de Castellar, número 338, 08226 Terrassa (Barcelona), titular de CIF número B-98.549.611 e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona al Tomo 43847, Folio 22, Hoja B-440114, Inscripción 2ª.

La Empresa pone la App a disposición de los usuarios para que la descarguen de manera gratuita sin necesidad de registrarse, con el fin de que puedan disfrutar del juego.

2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES

La descarga y uso de la App, atribuye la condición de usuario de la misma (en adelante, el “Usuario”) e implica la aceptación sin reservas y en su totalidad de los presentes términos y condiciones. Por ello, SOCIAL GAMES ONLINE recomienda a los Usuarios leer detenidamente los presentes términos y condiciones antes de utilizar la aplicación.

Las presentes Condiciones de Uso (en adelante, las “Condiciones”) regulan junto con la Política de Privacidad el uso de la App y la relación entre la Empresa y el Usuario. Las Condiciones han sido redactadas de conformidad con lo dispuesto en la normativa aplicable en materia de Internet, comercio electrónico y protección de datos, entre otras.

El acceso y descarga de la App son gratuitos salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por los usuarios.

SOCIAL GAMES ONLINE., no se hace responsable de la forma en que usted utilice la aplicación.

3. ACCESO A LA APP

El acceso a la App se realizará mediante la descarga gratuita a través del Apple Store, si tu dispositivo móvil es Apple o Google Play si es Android y, además, no requerirá registro por parte del Usuario para poder jugar.

Al acceder a la App, el Usuario declara que es mayor de edad y que dispone de la capacidad legal necesaria para comprender y aceptar todos los términos y condiciones recogidos en las presentes Condiciones.

4. USO DE LA APLICACIÓN MÓVIL Y SUS SERVICIOS

Como Usuario, te comprometes a usar la App y sus contenidos, conforme a las presentes Condiciones, la buena fe y la legislación vigente. Asimismo, manifiestas y garantizas ser mayor de edad y comprender las presentes Condiciones.

El Usuario acepta y reconoce que el uso de los contenidos y/o servicios ofrecidos por la presente aplicación móvil será bajo su exclusivo riesgo y responsabilidad. La Empresa no asumirá responsabilidad alguna, sobre las personas que incumplan las presentes Condiciones o la normativa vigente aplicable.

Queda expresamente prohibido, cualquier uso fraudulento abusivo, ilícito o contrario a la buena fe por parte del Usuario, así como de cualquiera de las funcionalidades que ofrece. En todo caso, el Usuario deberá abstenerse de:

  • Reproducir, distribuir, comunicar públicamente, transformar o modificar la App o cualquiera de sus contenidos, incluidas las presentes Condiciones, independientemente del fin de dicho uso, sin autorización previa y por escrito de SOCIAL GAMES ONLINE.
  • Realizar cualquier tipo de actividad ilícita, fraudulenta, contraria a las presentes Condiciones, la legislación vigente y/o la buena fe o que impida y/o dificulte la correcta utilización de la App o sus contenidos.
  • Vincular o reproducir la App o sus contenidos desde webs, plataformas, foros, chats, blogs o redes sociales ajenas que sean contrarias a la ley, ofensivas o atentatorias contra la dignidad humana, los derechos fundamentales o la propia Empresa y/o sean susceptibles de ser consideradas como delictivas.
  • Introducir y/o difundir en la App contenidos que atenten contra los derechos humanos y la dignidad de las personas como por ejemplo contenido racista, xenófobo, pornográfico o que supongan apología del terrorismo.

5. MENORES

Queda terminantemente prohibido el uso de la App por parte de menores de edad. Al acceder a la App, declaras que eres mayor de edad. SOCIAL GAMES ONLINE podrá ponerse en contacto con el Usuario en cualquier momento para que éste demuestre su edad real mediante fotocopia del DNI, pasaporte o documento equivalente que justifique su identidad.

6. MONEDAS Y ARTÍCULOS VIRTUALES

La App “Troya” incluye monedas virtuales y otros artículos que, una vez comprados, no tienen valor monetario, impidiendo ser cambiados por dinero o cualquier artículo real.

Las monedas virtuales, pueden ser adquiridas a través de dos canales:

  • Proceso de compra
  • Visualización de videoads que, al finalizar, te permitirán adquirir monedas de forma gratuita para poder realizar más partidas.

Dichas monedas, no son transferibles a nadie más que al propio Usuario. El Usuario no posee las monedas o artículos virtuales, sino que adquiere una licencia personal limitada y revocable para utilizarlos.

7. PROCESO DE COMPRA

La App ofrece compras integradas que te permitirán adquirir monedas para seguir jugando. En el apartado “tienda” podrás elegir la cantidad de monedas y a continuación realizar el pago a través de tu cuenta en Google Play o App store, una vez hayas confirmado la compra.

Las compras integradas que se consumen durante el uso de la aplicación (monedas virtuales), no se pueden transferir entre dispositivos, ni entre Usuarios y solo podrán descargarse una vez.

8. PRECIOS

El precio reflejado para cada lote de monedas en la tienda de la App corresponde a su precio vigente en el momento en que el Usuario acceda al mismo e incluye los impuestos correspondientes.

SOCIAL GAMES ONLINE no estará obligada a suministrar ningún lote de monedas a precio inferior al incorrecto (incluso después de la “Confirmación de Compra”), si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por el usuario y/o por la Empresa.

SOCIAL GAMES ONLINE se reserva igualmente el derecho a cambiar en cualquier momento y de manera unilateral los precios de los productos ofrecidos en la aplicación si bien dicha modificación no afectará, salvo en lo mencionado anteriormente, a los pedidos realizados con anterioridad por el Usuario.

9. EXCLUSION DE GARANTÍAS. RESPONSABILIDAD

SOCIAL GAMES ONLINE no garantiza en todo momento la disponibilidad de acceso y continuidad del funcionamiento de la presente aplicación móvil y de sus servicios, por lo que no será responsable, con los límites establecidos en el Ordenamiento Jurídico vigente, de los daños y perjuicios causados al Usuario como consecuencia de la indisponibilidad, fallos de acceso, y falta de continuidad de la presente aplicación móvil y sus Servicios.

La descarga, acceso y uso de la aplicación de los dispositivos móviles o similares, no implica la obligación de SOCIAL GAMES ONLINE de controlar la ausencia de virus o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.

Como Usuario serás responsable de cualquier daño o perjuicio causado a la Empresa o a terceros derivado directa o indirectamente de cualquier uso que hagas de la App o de su contenido contrario a las presentes Condiciones, la ley, moral, orden público o la buena fe.

10. DERECHO DE DESISTIMIENTO

El derecho de desistimiento es la facultad que tienes en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para anular un contrato sin necesidad de alegar frente a la Empresa ninguna justificación ni soportar penalización alguna.

SOCIAL GAMES ONLINE informa al Usuario que las monedas virtuales son un contenido digital y que, al comprar monedas virtuales para jugar en la App, no está adquiriendo la propiedad de las monedas virtuales, sino que está adquiriendo una licencia de uso sobre dicho contenido digital.

En consecuencia, de conformidad con lo dispuesto en la normativa de consumidores y usuarios, no resultará de aplicación el derecho de desistimiento anteriormente mencionado una vez la ejecución de la compra de las mismas haya comenzado, esto es, una vez que ya dispongas en el saldo de tu cuenta las monedas virtuales que hayas adquirido.

11. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

La App y todos sus contenidos (texto, software, gráficos, etc.) son objeto de protección en aplicación de la normativa vigente en materia de Propiedad Intelectual y/o Industrial. SOCIAL GAMES ONLINE es la titular o tiene debidamente licenciados todos los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial sobre la App y sus contenidos.

Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición y, en general, cualquier otro acto de explotación, tenga o no fines comerciales de la App o de sus contenidos, sin el previo consentimiento previo y expreso de la Empresa. Mientras el Usuario acepte y cumpla las presentes Condiciones, será titular de una licencia no exclusiva de uso de la App y sus contenidos personal e intransferible con la única finalidad de que pueda usar la App y sus contenidos en los términos y condiciones contenidos en las presentes Condiciones.

La Empresa se reserva todos los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial sobre la App y sus contenidos. En ningún caso y bajo ningún concepto la descarga y/o acceso constituyen o suponen una cesión de ningún tipo por parte de la Empresa de los derechos de Propiedad Intelectual o Industrial de la App o sus contenidos.

Al aceptar las presentes Condiciones el Usuario concede a SOCIAL GAMES ONLINE para todos los países del mundo sobre todos aquellos contenidos creados por los Usuarios para usar la App, tales como fotografías, nombres de usuario, etc. todos los derechos de explotación de propiedad intelectual sobre los mismos, hasta que dichos contenidos entren en el dominio público, incluidos los derechos de imagen en el caso de las fotografías de la cuenta del Usuario.

12. ATENCIÓN AL USUARIO

Para SOCIAL GAMES ONLINE es muy importante la atención al Usuario y por ello la Empresa pone a disposición de los Usuarios el correo electrónico troya@socialgamesonline.io con el fin de que los Usuarios puedan ponerse en contacto con la Empresa en caso de que tengan cualquier duda, consulta o soliciten información acerca de las presentes Condiciones, o del proceso de compra, sugerencias o reclamaciones.

13. DURACIÓN Y MODIFICACIÓN

Las presentes Condiciones estarán vigentes durante el tiempo que estén expuestas a los Usuarios, de manera que en cuanto sean modificados o actualizadas total o parcialmente, las presentes condiciones dejarán de estar vigentes, siendo las nuevas condiciones de uso las que pasen a regular el uso de la aplicación.

La Empresa se reserva la facultad de revisar, modificar o actualizar en cualquier momento las presentes condiciones, en cuyo caso avisará en el home page de la web sobre dicha circunstancia con el fin de que los Usuarios estén debidamente informados y puedan consultar las revisiones, modificaciones o actualizaciones a su entera satisfacción.

14. RECLAMACIONES Y QUEJAS

El usuario podrá realizar cualquier reclamación siempre que lo desee. Para ello, podrá escribir un email a la dirección (troya@socialgamesonline.io) o enviar un correo postal dirigido a la dirección carretera Castellar, número 338, 08226 Terrassa (Barcelona).